经常问的问题

关于排序

  Q 我可以取消订购的商品吗? A 您可以在发货前取消该商品。  
请注意,发货后取消将收取单独的往返运费。
Q 我收到的商品与我订购的商品不一样,或者是有缺陷的商品,我可以退货吗? A 是的,在这种情况下,如果您立即联系我们,我们将立即交付正确的产品。 Q 可以预约吗? A 抱歉,我们无法预订。但是,请与我们联系以进行批量订单。 Q 订购的产品什么时候到货? A 在日本的情况下,我们将在收到订单后约 3 至 6 天内将产品交付给客户,而在偏远岛屿的情况下,则需要约 1 周的时间。但请注意,由于订单集中、目的地交通状况、天气等原因,我们可能无法按您的意愿发货。

关于运费