よくある質問

注文について

Q	注文した商品のキャンセルはできますか?
A	発送前の商品についてはキャンセルが可能です。
発送後からのキャンセルについては別途所定の往復送料等のご負担が発生します、 あらかじめご了承くださいませ。
Q 注文したものと違う商品、または不良品が届いたのですが返品はできますか? A はい、その場合は当店宛てにすぐにご連絡を頂ければ正しい商品をすぐに配送いたします。   Q 商品の取り置きはできますか? A 申し訳ございません、お取り置きはできません。ただし、大量注文の場合は別途ご相談ください。 Q 注文した商品はいつ届きますか? A 日本国内の場合はご注文をいただいてからおよそ3~6日程度、 離島の場合は1週間程度でお客様に商品をお届けいたします。 但し、ご注文が集中した場合や、お届け先の交通事情、天候などで ご希望どおりのお届けが出来ない場合がありますのであらかじめご了承ください。

 

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