À propos du remboursement

* Nous n'acceptons pas les échanges ou les remboursements en raison de la commodité du client.

■ Annulation en raison de la commodité du client (avant l'expédition du produit) < br> Dans les 30 minutes suivant la commande, quelle que soit la raison Historique des achats Il est possible d'annuler à partir de a>.
* À l'exclusion de certains services Rakuten (tels que les billets de musique et la musique du lendemain)
De plus, nous n'acceptons pas les annulations pour la commodité du client si elle est plus de 30 minutes après la commande.
Veuillez noter.

■ Remboursement pour la commodité du client >
Nous n'acceptons pas les remboursements en raison de la commodité du client.

Remarques
Veuillez nous indiquer par téléphone ou par e-mail que vous souhaitez un remboursement.

■ Échangez à votre convenance
Nous le faisons n'accepte pas les échanges en raison de la commodité du client.

Remarques
Nous pouvons ne pas être en mesure d'accepter les échanges en raison de l'impossibilité d'organiser le même produit. Dans ce cas, sachez qu'il vous sera remboursé.

■ Remboursement en raison de défauts du produit
Si le conditions sont remplies, un remboursement sera effectué.

Conditions de correspondance
Que le produit soit utilisé ou non, nous ne répondrons en principe qu'à ceux qui nous contactent par téléphone ou par e-mail dans le délai de réponse.

Période disponible
Si vous nous contactez dans les 7 jours après l'arrivée de l'article

Montant du remboursement
Plein prix de l'article

Frais d'expédition de retour
Charge du magasin

Remarques
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